Termos de Uso

O FitDesk é uma plataforma de gestão para negócios do mercado fitness (academias, studios, boxes de CrossFit, artes marciais, natação, quadras e personal trainers), oferecida como serviço por assinatura (SaaS).

Estes Termos regulam o uso da plataforma pela empresa contratante ("Academia") e por seus usuários autorizados.

A Academia é responsável pela veracidade das informações cadastradas e pela guarda das credenciais de acesso de sua equipe.

Cada usuário deve ter credencial individual. O compartilhamento de senhas é vedado e a Academia responde pelos atos praticados com suas credenciais.

O FitDesk oferece período de teste gratuito. Encerrado o teste, o acesso depende da contratação de um plano vigente.

Os valores e limites de cada plano são os informados no momento da contratação. O atraso no pagamento pode implicar suspensão do acesso, preservados os dados pelo prazo legal.

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e produz efeitos ao fim do ciclo já pago, sem devolução proporcional, salvo disposição legal em contrário.

A Academia é a controladora dos dados de seus alunos e responde pela base legal do tratamento, incluindo a coleta de consentimentos e de informações de saúde (anamnese).

A Academia se compromete a utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável, inclusive quanto ao envio de comunicações a seus alunos.

É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, envio de spam ou qualquer atividade que comprometa a segurança do serviço.

Envidamos os melhores esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, ressalvadas manutenções programadas e eventos fora do nosso controle.

Integrações com serviços de terceiros (por exemplo, WhatsApp e provedores de inteligência artificial) dependem da disponibilidade desses serviços.

A plataforma, sua marca, código e materiais são de titularidade do FitDesk. A contratação concede licença de uso não exclusiva e intransferível durante a vigência do plano.

Os dados inseridos pela Academia permanecem de sua titularidade e podem ser exportados a qualquer momento.

O descumprimento destes Termos pode ensejar suspensão ou encerramento do acesso, mediante comunicação prévia sempre que possível.

Encerrado o contrato, a Academia pode solicitar a exportação de seus dados. Após o prazo de retenção informado na Política de Privacidade, os dados são eliminados.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da Academia para dirimir controvérsias, quando aplicável a legislação consumerista.